媒体报道市民潘先生在一家名为“xxxx”的口腔诊所进行种植牙手术，手术导致了并发症，潘先生牙龈和鼻腔连续流血多日。在其它医院检查后，潘先生被确诊为急性鼻窦炎，双方就并发症责任划分问题未能达成一致，目前市卫健局已经介入处理。
胶州市民潘先生来到xxxx口腔诊所治疗牙齿，检查过后，诊所为潘先生制定了种植牙齿的方案，种牙金额为11800元，潘先生一次性缴纳。数日后，诊所为潘先生进行了“上颌窦提升术”的手术，手术过后潘先生开始出现不适。“最开始是牙龈出血，后来鼻子又出血，再后来就发炎了。”潘先生说，他到xxxx口腔复查后，医院表示他们这里无法治疗，让潘先生到其他医院检查治疗。潘先生随后来到**，经检查确诊为急性鼻窦炎，进行手术治疗后潘先生康复，总花费11600元。
半年后，在xxxx口腔，负责人丁先生表示，他们认为潘先生在做了上颌窦提升手术之后引发并发症鼻窦炎是事实，但有可能是潘先生没有遵医嘱导致的。“我们在手术之前提醒过潘先生，手术之后不能做打喷嚏、擤鼻涕等动作，我们不确定潘先生有没有严格遵守医嘱，所以我们暂时不能承担责任。”丁先生说。
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