香港的徐奶奶自2008年种了14颗牙齿后就没有定期维护,近日开始出现松动,饭也吃不好,香港的医院也无法匹配“零件”。多番打听后,家人委托朋友联系当年种牙的广东祈福医院,即使14年“没联系”,种植牙的型号也已更新迭代,**护士长周月华仍排除万难,竭尽全力帮奶奶解决难题!
1、种牙14年后“松动”医院服务仍“在线”
故事发生在14年前,彼时66岁的徐奶奶由于多颗牙齿脱落,来院种植修复上下颌缺失牙14颗。有了“新牙”,徐奶奶高兴极了,终于可以正常饮食,但却忽略了一件重要的事:定期维护。随着年龄的增长,八旬的她近日发现种植牙开始“闹脾气”,牙螺丝出现松动,影响到吃东西。更棘手的是,香港的医院没有这个型号的配件,于是,家人托内地朋友前来询问。
了解事情原委后,即使素未谋面,热心的口腔科周月华护士长依然帮她追查记录,沿着“蛛丝马迹”查当年病历(医院病历系统已经多番升级),最棘手的是徐奶奶的种植牙型号已被“改朝换代”,厂家也难以联系上,但她仍不放弃。几经周折,周护士长终于另外找到合适型号的厂家,费了九牛二虎之力配齐“零件”。
但徐奶奶人在香港没有就诊卡怎么办?经过多次“打交道”后,家人也很信任周护士长,直接拜托她为徐奶奶代办就诊卡,并完成缴费。很快,周护士长顺利将“牙螺丝”寄到香港。“多谢你周姑娘,一直帮我们忙前忙后,还是大医院有保障啊。”徐奶奶家人收到快递后对医院称赞道。
2、种牙并非“一种了之”做好维护才能长久使用
小细节、大温暖,一个小小的举动,彰显医护人员的责任与担当以及医院的诊疗服务保障。同时也提醒大家:种牙后像汽车一样需要定期进行维护和保养,这是延长它寿命的关键!定期复查:第一年分别于戴牙后3个月、6个月、12个月来院复查,以后每半年复查一次。如果螺丝松动或其他咬合不适等问题应及时到院复诊。这有助于医生发现一些细小的问题,比如:有一些螺丝在使用过程中松动了,医生可以调整加紧;义齿和天然牙出现咬合不协调,医生可以及时纠正。除了专业的维护外,更需要患者积极配合:适当注意饮食,尽量避免咬较硬的食物;日常清洁是关键,早晚刷牙,并且每天使用牙线,保持口腔健康。
需要提醒的是,缺牙/坏牙也是当代人的健康隐患之一,不仅带来嚼不动、吃不香的影响,还有更让人后怕的噩梦:邻牙也会受影响,倾斜、伸长、牙槽骨进一步萎缩。如有这类情况请及时治疗、修复,以免造成不可逆的情况。
来源: 广东祈福**
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