之前工作的种植体公司有位大医生,在西班牙海岛开诊所,专做旅游看牙。生意好到,海岛机场一度有他的接待台,安排接驳车把刚落地的患者送往诊所。——这套路跟国内很多机构在各个郊区县市接到患者,统一送到总院,似乎没啥区别。
这两天与专家聊天不经意提到他——海岛上两个诊所早就关了,如今只在西、葡一些小诊所飞刀。
旅行看牙机制,类似国内的营销导向机构,经营重点在持续获客。需以极高的广告覆盖、极强的营销“钩子”(用词夸张、价格诱人等),短时间获取陌生患者的意向。对象为国外患者,需投入就更多。
凡事有一利必有一弊。这种模式,掌握了窍门固然能上规模,尤其依赖大环境。相形之下,欧洲最常见的单体诊所,专注社区和老客的生意,很难规模化,却抗周期。在欧洲拜访客户时,经常有二代、三代牙医介绍某患者的老爸,是他的牙医爸爸看好的。这种世代传承的关系,信任自非陌生人可比。
不同的商业模式,自带不同节奏。
很多“打一枪换一个地方”的行为,本质上还是,在某些情境下,打一枪确实可以换一个地方。尤其在国内这个广袤的、单一语言的、地区发展不均衡的市场。过去很长一段时间,采用“镰刀”战略,韭菜是可以源源不断的。
然而,随着市场模式的切换、用户的快速成熟,短期获得,终变长期损失。
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