因3月30日海曙区突发的疫情,导致众多患者询问能否按照之前预约的时间就诊。在此告知大家:请放心,我院目前是正常接诊状态,请各位患者按需提前预约就诊。接诊期间,为确保患者和工作人员的安全和健康,宁波海曙牙科医院将严格做好疫情防控工作,严抓每个环节,切实筑牢疫情防控安全墙,让每一位前来的患者放心、安心、舒心就诊。
1、思想上严格要求 防疫不松懈
针对医疗、护理和客服等所有岗位工作人员,就口腔诊疗疫情防控措施再次进行全员培训,全面升级医院防疫防控工作,实施严格的新冠肺炎感染预防与控制标准。
2、行动上认真把关,筑起口腔诊疗安全防线
对诊室进行区域的划分:公共等候区分散、设置预检台及应急隔离室。
对医院进行最高级别消毒清洁工作:坚持每日定时消毒,诊室内防护用品均是一次性消毒使用,保证每天开窗通风店内设施,玩具物品,日常工具均进行消毒液擦拭,公共区域紫外线灯消毒,严格执行一人一诊一消毒,隔离膜一人一换。
杜绝可能造成污染的诊疗环境发生,时刻守护您的健康。
3、面对患者我们严格预检 温柔相待
合理安排患者的就诊时间,客服对提前预约的患者进行沟通,便于医院合理安排,减少就诊及等候时间。并对患者出现的焦虑担忧情绪给与及时的安抚与疏导。
人性化地开通网络咨询通道。疫区患者出现口腔问题,可以先通过线上咨询,由专业的医生进行答疑。
解封后将第一时间优先安排疫区患者就诊。
阳光终将驱散阴霾,春天如期到来,在逆境中,从未忘了努力变得更好的海牙人,带着真挚的初心,怀揣着热爱和坚守,希望以一个全新的姿态继续守护每一位患者的口腔健康!
本文内容源自网络仅供参考,不作为诊断医疗依据,更多查询请 → 在线咨询客服