△ 华誉口腔联合创始人朱文超(右)、许鹏程(左)、吴华宇(中)
2015年2月26日,当两位**校友偶然坐在一起,谈论人生理想的时候,他们意外地发现彼此的想法不谋而合——要做出一个以医生说了算、医疗质量摆在首位的口腔医疗品牌。
他们一位是四川大学**医学院2004级颌面外科学博士朱文超先生,另一位是四川大学**医学院2005级牙体牙髓病学博士许鹏程先生。相逢相交相知,将桅杆高高竖起,承载着口腔医疗理想的船舶已经打造成形。
随后不久,毕业于新加坡私立商管学院、拥有丰富运营管理经验的吴华宇女士正式加入,为这艘船舶竖起了白色的远航风帆。
他们有着对民营口腔医疗痛点的深刻理解,有着对医疗领域创业的无限激情,这个“铁三角”牢牢地在成都扎根,准备用叶茂荫浓的枝干为一群有着共同医疗理想的人撑起一片逐梦空间——
医疗质量优先,
打造以医生为核心的工作模式;
客户一生挚友,
提供全生命周期的口腔医疗服务。
2015年,一个属于华誉人的故事开启了。三位联合创始人怀揣着同一个口腔医疗梦想,在成都筑梦。步履维艰,始终如一。
联合创始人 朱文超
“想在成都找到一种医生们觉得理想的工作模式。”
做民营口腔医疗机构有几种常见模式。一种是医生独自创业,一种是年轻医生联合创业,一种是资本和医疗团队合作,形成大型的跨**连锁。
而对华誉口腔联合创始人朱文超来说,他想找到的是一种医生们觉得最理想的模式。
那么,医生觉得最理想的工作模式是什么样子的?
“医生说了算,要始终把医疗质量放在首位。”
四川大学**医学院、北京**医学院、南京**医学院、上海****医学院、重庆**学口腔医学院、****学口腔医学院,一些从各大口腔医学院毕业的医生们纷纷加入华誉,华誉形成了一个有共性、有共识的医疗团队。
18岁进入四川大学**医学院学习,28岁从**医院离开,朱文超在**度过了十年时光。这段时光不仅影响了他的人生结构,更是以价值观的形态影响着他的每一个决策。
2018年12月,华誉口腔设立了一百万的四川大学**医学院公益奖学金,这是学子们对母校的思念,也是华誉对未来新星医生们的祝福。
联合创始人 许鹏程
“敢于和患者建立终身的朋友关系。”
口腔或许是医疗行业中信息的不对称性最严重的重灾区。与大众认知不同的是,许多疾病的治愈率并不能达到100%。对于医生和患者而言,不同的治疗方案有不同的优点,也要付出不同的代价。医疗这件事并不能像修理机器一样,简单粗暴地替换零件就行了。因此,医患之间往往会出现不理解,甚至矛盾。
面对这种情况,只有信任才能与之对抗。
“你能解决多少社会大众对口腔的健康需求,你就能取得多大的成绩。”多年来,许鹏程始终坚持在临床上为客户看诊。他在哪里,他的老患者就在哪里。因为信任,患者们喜欢亲切地称呼他为“许叔叔”。
面对市场上口腔机构频繁迭代的现状,华誉给予医生足够的话语权,坚持以医生为核心,形成一支优秀的口腔医生团队。减少客户的选择时间和决策成本,做客户的私人牙医,最终和客户建立终身的朋友关系。
许叔叔对医疗的追求,也是华誉对医疗的追求。
联合创始人 吴华宇
“提到口腔,希望大家能首先想到华誉。”
女性创业要历经哪些磨难?对于吴华宇来说,在国企与民营口腔医疗机构之间实现自我状态、管理模式的转化,无疑是一个难点。
而对民营口腔医疗机构的了解,来源于她一次又一次的亲身尝试。金属矫治器、隐形矫治器、舌侧矫治器,这三种正畸会用到的不同类型矫治器她自己全部佩戴了一遍。“只有我自己亲身试过,我才能给我的客人更贴心的建议。”
社区地推,学校品宣,商场活动……她参与的近千场落地活动让更多人认识华誉、了解华誉。在不懈的努力和持续的付出中,完成了探索与突破。
对于华誉,她说:“待大地春暖,见誉香花开。”
对于自己,她说:“杀不死我的,必使我更强大。”
比起市场上常见的民营口腔运营模式,华誉似乎在创立之初就选择了一种“Hard模式”。坚持医生说了算,保障医疗品质;不参与行业内卷,提升服务标准…这一路犹如升级打怪,但是初心未移,矢志不渝。
六年来,华誉不断探索,医护团队、客户群体在华誉口腔形成了一种默契而紧密的连接关系,彼此信赖、互为依托。
六年后,属于华誉人的故事仍在继续进行。这是一场路途漫长的马拉松,或许我们走得不够快,但是我们的步伐走得足够稳。
下一个六年,华誉期待与您相遇。华誉·愿为您一生挚友。
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