黄正蔚主任连线患者
由于近期上海市受新冠肺炎的影响,为避免人群聚集,降低发生交叉感染的风险,更好地解决疫情期间民众看病就医难题,自5月29日起,我院连续六周组织“云端”义诊活动,为疫情期间市民看病就医提供服务。为响应医院号召,牙体牙髓科9名专家积极参与其中,在线解答患者疑问。
在本次义诊活动中,我科专家团队以患者为中心,以专业的服务为支撑,借助互联网医院平台,为患者一对一提供线上问诊服务。义诊开启后界面不断刷新,患者提问一个接着一个,我科在线的专家有问必答。科主任黄正蔚教授,科副主任夏文薇教授、唐子圣教授、孙喆教授,以及马瑞主任医师、曹东副主任医师、褚敏副主任医师、刘斌副主任医师、姜葳副主任医师等耐心解答回应。
陈女士的家人成了“小阳人”,陈女士也从“绿码”变成了“黄码”。最近又觉得自己后面牙齿痛,她忧心不已,每天茶不思饭不香,脾气也大了许多。黄正蔚主任详细地询问了牙齿的疼痛情况,病情发展的过程等,为陈女士制定了专属诊疗建议,并提供了专业的口腔维护指导。“和黄医生交流后,我感觉情绪比之前好多了,也了解了我牙齿的问题和应对方法,线上交流方便好多!”咨询结束,陈女士赞扬不已。
52岁的陆先生最近这段时间觉得自己吃冷热的都不行,害怕牙神经出现问题。连线了孙喆副主任,通过陆先生提供的口内照片和之前外院就诊的病史,孙喆副主任详细地制定了个性化的治疗方案,并给予陆先生专业的口腔健康指导。“疫情期间能组织这场线上义诊真是太好了,我不仅得到了专家的建议,而且还能足不出户,解了燃眉之急。”陆先生在后台留言道,“衷心感谢医务人员,在疫情期间给我们提供的安心!”
对于龋齿、牙隐裂、牙外伤、牙髓根尖周病、牙龈肿痛等患者的口腔病情,我科专家团队给予耐心细致的问诊,深入分析发病原因,制定个性化的专属诊疗建议,并为患者提供了专业的健康生活指导建议。
许多问诊患者表示:参加义诊活动的专家们不辞辛劳,全情投入,对患者提出的各类健康和疾病相关问题,快速响应,及时解答,真正解决了疫情防控期间患者的问题和苦恼,他们要对每一位参与义诊活动的牙体牙髓科专家说一句:谢谢,您辛苦了!
牙体牙髓科专家义诊团队表示,从确保基本医疗持续运转,到防疫、抗疫救治高效进行,**人的努力在于,一直以科学精神为指导,不断设计、演练、打磨、制定了一系列规范。牙体牙髓科作为**的一份子,也会根据疫情发展和实际工作,挑战自我、扩充内涵,为打赢大上海保卫战贡献力量。
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