x市x口腔门诊部经营者为王某峰。2022年2月14日，患者宋某华（男，汉族，住x省x）在该口腔门诊部（原x市x口腔诊所）种植牙齿，约定费用6000元，x市x口腔门诊部当时未取得种植牙齿资质，由该口腔门诊部聘请外地具有种植牙齿资质的医生为宋某华种植牙齿一颗。
嗣后，因种植牙齿违规超范围使用基骨修复材料（用于口腔产品尚未取得注册审批），宋某华于4月25日在该口腔门诊部拆除了种植牙齿，x市x口腔门诊部退还宋学峰6000元费用。
法院认为，本案系医疗服务合同纠纷。宋某华到x市x口腔门诊部种植牙齿，该口腔门诊部有义务依照法律规定与双方医疗服务合同约定，提供合格的医疗服务。x市x口腔门诊部作为依法成立的口腔医疗机构，应当知悉相关法律规定。
在没有取得种植牙齿资质的情况下，告知由具有资质的医生为其种植牙齿，使宋某华在不知晓医疗机构诊疗范围与医生从业资质不同含义的情况下，产生认知混淆，又超范围违规使用基骨修复材料。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，x市x口腔门诊部应当按宋某华支付医疗费用6000元的三倍标准即18000元予以赔偿。
宋某华提供的证据虽然不能证明其因此次种植牙齿造成身体伤残的严重后果，但考虑医疗行为的特殊性及x市x口腔门诊部超范围执业，违规使用种植牙齿材料，种植牙齿后又拆除的实际情况，酌定给付宋某华精神抚慰金3000元。
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