我家附近有个私立口腔医院,去年搞了个洁牙的优惠活动,我跟小妹参加了优惠活动,洁牙的时候,医生说我有两颗牙有些问题,最好补一下。我当时觉得这儿离我家近,就诊方便,也不用排队,就决定在这儿补牙。当时我左边靠最里边的下牙正好被拔掉不久,顺便咨询一下想安颗假牙,接待我的医生建议我种一颗,并介绍了种植牙的好处,说医院正在做优惠活动,比平时要划算。我头脑一发热,答应了,当时就交了医药费,并预约了就诊的时间。
去年2月中旬,我按约定时间去了医院,医生对我进行了第一次手术,手术花了大概四十多分钟的时间,我出了好多血,左边嘴角都被撕破了,感觉给我手术的医生业务不是非常熟练,做完告诉我下次还要做个小手术。
“我那天咨询的时候你们不是告诉我一次手术就可以了吗?第二次就可以戴牙冠了”我问道。
“你当时又没有告诉我们你骨质疏松,今天只是给你植骨,下次还得做个小手术。”医生这样回答我。“你们也没有问我啊”我答到。医生说她们也没有估计到这个情况,否则还要加收我的费用,好象是我占了医院的便宜似的。
我感觉自己上当了,万分后悔,然而开弓没有回头箭,事已至此,我只好忍了。医生嘱咐了注意事项,我就回家了,麻药一直没醒,直到第二天中午,我嘴巴周围的麻木感才消失,吃了一个星期的消炎药,我才能象一个正常人一样吃饭。
联系我的医生叫我三个月后去复查,三个月后,我去了,医生说还没有长好,什么时候去等候通知。我又等了两个多月,一直没有接到通知,上个星期我去问了一下,约好今天早上就诊,我按时去了。医生给我打了麻药就开始手术,手术快结束的时候,医生告知我工具没有带齐,叫我等着,她打电话叫总院的人送过来。我非常生气,这也太不靠谱了,但我牙龈还流着血,只能躺着无奈地等待。医生的行为也太不负责,太不专业了,我宣称,如果她们不帮我弄好,我将投诉她们医院。医生不得已给我道了歉。半个小时后,终于送来了所需工具,医生大约花了五分钟左右的时间,就帮我弄好了,告诉我十天后来拆线。
我离开前,她们再次道歉,但这个事是道个歉就能改变的吗?对于这样的服务,我也是无语了。我现在担心牙种好后会不会出问题。然而事已至此,我又能怎么样呢?只能走一步看一步了,但愿老天保佑,以后不要出什么问题才好。
吃一堑长一智,我告诉自己,看病这种事,一定不要怕麻烦,还是去大点的医院好。小诊所最好不要去,出了问题追悔莫及。慎重点至少可以避免我今天的遭遇。
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