中国民营口腔医疗机构正在遭受因为部分机构过度商业化行为，而导致的来自消费者，政府乃至行业自身的信任危机！过度商业化机构往往集中在种植需求较为旺盛，消费能力较强的一，二线城市。但是随着一，二，三线城市对医疗广告的管理越发严格，广告营销，人力等成本逐年上升，以及机构密度越来越高，投产比变得一个月不如一个月，面临亏损和破产对这些过度商业化机构来说已经成为大概率事件。
所有有过度商业化行为的口腔医疗机构都有两个特征：
1、主营项目都为种植项目，种植的单一营收比例可以占总营收的60%以上。这些机构之所以选择种植项目，核心原因还是被中国巨大的种植市场规模所驱动。根据不完全统计2022年全国种植量已经超过450万颗，市场经济规模约在400亿人民币。同时，种植项目还有其他口腔治疗项目所不具备“快消品”和“高客单”的特点。也就是种植的患者只需来院2—3次即可完成治疗交付，并且可以通过增加种植牙数量，以及推荐使用各类种植相关耗材等方法实现高价成交。
2、极低的价格导流和巨额的市场投放。只需增加种植牙数量就可以拉动业绩增长的目标既然已经明确，剩下就是如何吸引更多的种植患者到店？最有效的方法就是广告营销+低价导流。广告营销虽然有效，但是代价巨大。每个月数千万级别的市场费用投放，在过度商业化的机构中属于正常现象。为了增加广告效果，低价则是必然结果。在消费降级的大环境中，低价未必可以实现升单。虽然加强了到店效果，但是也导致毛利润普遍偏低。
以上二点往往会导致以下问题的产生：
1、大量的医疗性伤害。医疗伤害包括两个维度。
一是对患者的伤害，主要表现在：
1）经营者为了获取更多的种植量，和对冲高额的到店成本，极度放宽种植牙适应症。导致医疗事故陡然上升。
2）为了提升医生效率，采用流水线操作，种植和修复分离。过大的种植量也会直接造成种植医生没有时间和精力参与自己患者的二期修复。
3）为了节约成本，聘用资质较低的医生，或者是医生过度疲劳导致的失败率上升。
4）偷工减料或者滥竽充数，以及过度医疗都会导致治疗失败。
5）严重忽视种植修复长期预防的重要性，导致种植长期失败率上升。
6）因为禁忌症把控不严格导致的医疗事故。
二是对医生的伤害，主要表现在
1）每天种植量超过100颗，乃至200颗。过大工作量导致医生长期处于极度疲劳的状态，甚至会出现“过劳死“的现象。
2）不做禁忌症把控，以及过宽的适应症都会导致医务人员被有传染病的患者所感染。
2、大量的经济性伤害。经济伤害也有两个维度，
一是对企业自身的伤害，主要表现为：
1）过高的市场营销费用和过低的收费价格，直接导致企业没有利润甚至亏损。
2）极高的客诉率和纠纷，以及来自监管部门的处罚，不仅会让企业信用受损也会直接提升交易成本。
3）企业负债率极高，由于长期亏损或是利润偏低，导致企业需要通过患者预收款，恶意扣押员工工资和奖金，材料加工等其他运营成本，甚至借贷来维持企业日常运营。只要其中任何一个环节出现问题，就会随时倒闭。
4）这类机构经营者往往会采用每一家机构都设置一家独立主体，公司和公司之间没有任何明面上的股权和投资关系。并尽量用无关人员或者员工做企业法人，从而实现规避个人风险的目的。但是这样做也直接导致该类企业很难获得正规渠道的融资，企业也很难获得良性发展。
二是对员工，行业和患者的伤害，主要表现为：
1）由于企业长期处于亏损状态，所以拖欠供应商材料和设备款项是常态。甚至部分机构利用外挂公司和经销商进行结算，让外挂公司成为债权主体，然后恶意倒闭后逃避欠款。由此导致部分经销商陷入经营危机，甚至关门的不在少数。
2）扣押员工工资和奖金。
3）以大额抵扣作为诱饵让患者充值，然后关门跑路。
4）存在大量未完成，未交付的种植治疗，还有大量失败病例的情况下，关门跑路。
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