金秋是收获的季节 也是感恩的季节
对于医务人员来说
最大的收获莫过于患者的肯定与认可
天气逐渐转凉
发生在亭口的医患故事却温暖人心
……
自2017年起,患者钱先生就选择来我院就诊看牙。不仅如此,他对我院洁牙服务非常满意,还亲自带着家人到院洁牙。多年来,他与我院医护团队一直保持着密切的联系。
今年8月底,患者不小心将一颗牙咬崩了,来到我院就诊,邱洪洋医生为他进行了详细的口腔检查。患者表示,自己胃比较浅,咽反应较重,希望能避免口腔硅橡胶取模、避免疼痛。于是,邱医生建议患者采用口腔扫描来代替常规取模。患者欣然接受,来到口腔扫描诊室,发现熟悉的朱雯沫医生在这里!他顿感亲切,紧张感一扫而光。在口腔扫描过程中,朱医生服务周到贴心,最大程度地为患者减少不适感。结束后,口腔扫描数据远程发送到加工厂直接制作,无需寄送模型,这样既提高了精确性,又减少了患者等待时间。
最终,患者成功戴上牙冠,不仅全程没有感受到痛苦,还深切感受到来自我院医护团队的责任与关爱,他十分感动、十分感激,特赠上两面锦旗!这两面锦旗代表了两颗真心,一颗是医者的大爱仁心,一颗是患者的感恩之心。在此刻,医患之间的两颗真心紧紧地靠在了一起。
近日来,我院连续收到多面锦旗。这些锦旗传递的情感,不仅仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质的认可,也是对医务人员无私奉献的最好回报。
来源:昆山亭林口腔医院
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