近年来，我市广大医务工作者发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，秉承医道、修养医德、锤炼医术，在扎根农村基层、援疆援藏援外、救死扶伤、卫生防疫等工作中作出了积极的贡献，“健康温州”微信平台开辟“医生医事”系列报道专栏，为您讲述他们在平凡工作岗位中的不平凡事迹……
让我们走近
温州**学**
副主任医师、儿童口腔科副主任
梅丽琴
她是小患者口中的梅医生、梅阿姨、甚至是“梅姐姐”，在她的诊室，墙壁上贴着孩子们送来的画作，画里的孩子笑眯眯地在看牙。
每每看到孩子们龇着牙的微笑，儿童口腔医生梅丽琴总会特别有获得感。这样暖心的时刻在她近24年的行医生涯中常常上演。
梅丽琴，**大学儿童口腔医学硕士，四川大学预防口腔医学博士，奥地利格拉兹大学访问学者。现任温州**学**（以下简称温**口腔医院）儿童口腔科副主任（主持工作）、副主任医师。她被许多家长誉为温州儿童口腔的“天花板”，年门诊量近3000人次，更有患者从全国各地慕名而来。
小患者的家属说：医生的和言细语，让人如沐春风
温州市民陈女士说，多年来，她的女儿因为龋齿严重，辗转了很多牙科医院、诊所。后来，她的同事向她推荐了梅丽琴医生。首诊时，陈女士和她女儿就喜欢上了梅医生，“我们第一次遇到这么有爱的医生，总是站在孩子的角度跟她交流，本来在孩子眼里补牙是个有点‘恐怖’的事情，但是梅医生能消除掉恐惧感。”
孩子的龋齿严重，但又很害怕拔牙。梅医生看了之后说：可以试着补一下。补牙过程繁琐，陈女士看到，梅医生轻声细语不断地宽慰鼓励孩子，“不要怕，阿姨轻轻的。”治疗过程中，哪个环节会有点痛，痛多久，她也会如实告诉孩子。
在诊疗过程中，梅丽琴医生实时给孩子科普了很多口腔知识，并特意让陈女士拍下孩子治疗的视频，回家后提醒孩子爱护牙齿。现在，孩子对牙齿爱护得不行，牙齿一有什么不舒服，都念着要去找梅阿姨。
基于感动和感恩的心，陈女士给梅丽琴写过一封长长的感谢信：谢谢您！您把最美的笑容、最大的耐心、最宽的包容，献给接诊的每一个孩子！您轻轻地在孩子的胸前铺上纸巾，专注地低下了头，安慰孩子……说着还不时为孩子，轻轻地擦拭唇边的水珠……
不论多“难搞”的患儿，梅丽琴的脸上总是带着微笑，话语不疾不徐，耐心细致地向家长解释病情。治疗方案的设计，总是从有利于孩子出发，哪怕这个治疗方案再困难再繁琐。每次接诊，她不仅仅是单纯的治疗，而是要花很多精力在沟通和科普上。
这个医生的口袋里会“变”出很多玩具
在温****儿童口腔科，医生们经常讨论的话题是，最近流行哪些小玩意儿？为了缓解孩子对牙齿治疗的恐惧，在她的诊室，除了五花八门的卡通贴纸外，还会“上新”一些小礼物。在她的带动下，科室许多年轻医生也纷纷效仿，大家平时还会交流哪些玩具受孩子欢迎。
就连送患儿礼物，梅丽琴也花了心思。“不能随便从抽屉里拿出来，要从白大褂的口袋里，变戏法一样拿出来。”
梅丽琴坦言在日常生活中，自己有点“社恐”，但接诊时，她却开启了“话痨模式”。在她看来，躺上牙椅的孩子各有各的可爱。她会认真夸奖孩子弯弯的睫毛，萌萌的脸蛋。她理解孩子的恐惧，有些孩子害怕治疗椅上的灯光，有些孩子害怕器械操作发出的声响。她总是柔声告诉孩子，“可以哭，但不要动。”
从业多年，梅丽琴没有职业的倦怠，因为小患者也带给她很多职业的获得感。有一次，一个小男孩受伤磕坏了门牙，“羞于启齿”。就诊时，妈妈在一旁急坏了。经过梅丽琴的治疗，磕掉的门牙大致修复如初。男孩看着镜子里的牙齿，冲着妈妈“龇牙咧嘴”，扬起眉毛。瞥见这一幕，梅丽琴也感到特别开心。
在医疗界，有一句谚语“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”但在梅丽琴擅长的儿童口腔领域，她自信地笑言，能做到“常常治愈”。多年的积累、精湛的医术，患儿日常的龋齿治疗、牙外伤，经她之手，都能取得比较理想的治疗效果，给孩子一个健康的微笑！
她是守护“星星”的公益带头人
今年有一段时间，梅丽琴频频接诊自闭症儿童患者。后来，她才知道，她被“安利”到了自闭症患儿的家长群里。
对于自闭症儿童来说，由于他们沟通、理解能力不足，而且对陌生人缺乏安全感，看牙医是一件非常困难的事情。对于一个普通家庭来说，拥有“星星的孩子”意味着较大的经济压力。
在她的带动下，温****推出公益品牌项目“护星行动”，为自闭症儿童提供就诊便利和医疗支持。她说：“我们希望给这些特殊孩子提供一个特殊的诊疗通道、一个私密的就诊空间，一些科学的治疗手段和宣讲，呵护他们的牙齿健康。”
梅丽琴热心公益事业多年。早在2010年，梅丽琴组织并开展了首届温州市学龄前儿童的口腔健康监测活动，检查了数千名儿童，连续调查3年，为有关部门了解和制定儿童口腔保健措施提供了基础资料。
作为科室负责人，在她的带领下，该院儿童口腔科从2位医生发展到现在32位医生，是浙南地区最大的儿童口腔医疗科室。她积极开展全市适龄儿童窝沟封闭项目，经常利用周末、节假日等时间，为小朋友的牙齿健康保驾护航。医院的义诊宣教活动中、媒体的科学宣讲节目上，也能常常看到她的身影。
从医多年，梅丽琴最早的一批小患者已经长大成人了，她也和很多小患者成为了朋友。一位女孩告诉她，“梅阿姨，我考上温州中学了，以后我也要成为一名像您一样的口腔医生。”
在梅丽琴看来，每一次诊疗都是一场全情投入的“演出”，要抠好每一个细节，自己的表现不是完美的，但是家长和孩子都十分包容有爱，这样的“看见”也是一种深深的缘分。
来源：温州**学**
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