在科室里见到沈哲丞医生,年纪轻轻却带着优秀的履历和理性独到的视角,指着电子屏幕上的图片向不了解口腔知识的我们耐心讲解。这个过程不仅仅感受到一位职业正畸医生的专业,更感受到是沈医生在口腔医学领域不断奔跑的热情和笃定。
站在患者的角度看待治疗
“对病理一无所知的患者往往担心遇到只是简单陈述病症的医生,他们也希望医生能够与自己耐心沟通,便于更了解自己的健康状况。”在沈哲丞医生丰富形象的语言体系里,能感受到他如何将专业知识通俗化向患者讲解,让患者明白自己的口腔病灶所在,最后与患者沟通出最适宜的治疗方案。
谈到自己与患者的相处模式时,沈医生想起自己助力患者求婚的趣事,“当时给一个患者做矫正的时候,患者着急地问可不可以快点拆掉牙套。因为他要去日本跟对象求婚,想在没有牙套的情况下去求婚。”后来沈医生按照患者的矫正阶段调整了具体方案,并且设计了矫正前后的动画效果送给患者,助力患者求婚成功。
面对小朋友害怕看牙医和不配合治疗的情况,沈医生认为第一次见面的“氛围感”最为重要。家长在带小朋友看牙医时应注意保护小朋友对看牙的第一印象,正向和医生沟通。与此同时,医生适当增加一些趣味性的引导,有利于培养小朋友正确的口腔健康意识,并且愿意积极接受治疗。
源于童年的职业使命感
良好的家庭教育熏陶让沈医生从小有了成为专业牙医的使命感,以至于在本科专业学习之前就有了临床思维。“牙医是我从小想做的事,并且在努力做好。”小时候的沈医生在父母的口腔诊所里接触过相关的医疗器械,小朋友往往对于牙科诊所声音和气味有着天然的恐惧感,他却充满好奇心和浓厚的兴趣。面对同一个问题“你长大以后想当什么?”,沈医生脱口而出:“想当牙医!”
在明确的职业方向下沈医生在上交医学院稳步完成本硕学业,用扎实的口腔医学知识和丰富的临床经验加强本身职业素养的深度,与童年的职业自我认同产生回应。牙齿矫正不仅影响面容美观,还在很大程度上影响口腔健康。在研究牙齿矫正方案时,沈医生要在满足口腔健康要求的基础上,做到符合消费者的审美需求。谈及沈医生工作和生活的平衡法则时,沈医生笑了笑说,“钻研病例也成了下班之后的日常,医生基本上可以跟压力共处了。”
年轻≠不专业
实力证明专业度
在医生的专业评估观念中,年轻是优势但也备受质疑。新浦口腔在青年医疗团队的培养上提供了大量支持,沈医生认为年轻医生应考虑主动选择一个能够成长的平台,更能促进本身专业能力的提高和临床经验的积累。沈医生也期待自己能够通过民营口腔的优势和紧密的团队合作快速成长。虽然像新浦口腔这样的民营口腔医院给了年轻医生很大的平台和资源优势,但是患者的普遍意识是,资历深年龄更大的医生更令人安心。在面对这个现实问题时,沈医生认为“无法避免的,只要你长的年轻,病人就会评估你是否专业。
其实也是很好的锻炼机会,靠自己的专业水平度和真诚,结合他本人口腔的情况将病理分析得够彻底,然后告知他治疗方案的设计缘由和必要性。”面对质疑,沈医生会拿出自己过往的案例跟患者分享,用出色的实操能力证明自己的专业水平,让客户问诊看得安心,治得放心。在沈医生的同事眼中,最初带着质疑来的客户最终成为了他的忠实粉丝,这就是沈医生职业专业度和个人魅力的最好展现。
在口腔医疗迅猛发展的时期,沈医生也不断关注国内外的医疗研究进展,让自己始终保持对口腔医学的纯粹热爱。为了普及口腔健康知识,沈哲丞跟随上海新浦口腔一起在不断尝试创新,例如在小红书做一些专业的口腔健康和治疗的科普视频。在短视频平台上有大量因为受众容貌焦虑而衍生的“科普视频”,“拔牙瘦脸”“矫正竟然用了三年”等标题党博得大量关注,但其中视频内容质量参差不齐,沈医生强调,网络上的资讯往往裹挟带偏差的广告,对于患者来说面诊专业医师更为重要。
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