经查资料,四川口腔医院是一家三级口腔专科医院。自建院以来,四川口腔医院始终高度重视医疗质量和医疗安全管理,建立健全医疗质量管理长效工作机制,持续提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,实现医疗安全“零”事故。
1、医院注**疗技术能力和医疗质量水平的持续提升,依托硕、博医疗团队,引进和推广多项新技术,推动口腔诊疗的全面数字化进程。2019年,医院在全川范围内率先开设口腔舒适化诊疗中心,为患者提供更优质舒适的口腔诊疗服务;开展数字化种植、即刻种植、数字矫正、口腔癌前病变检测等技术,引进光子治疗仪、蔡司显微镜、CBCT、数字化口内扫描仪等设备,以优质高效的医疗服务赢得了广大患者信任。
2、医院坚持制度先行,制定了核心制度、医疗制度、病案制度、药事管理等一系列规章制度,落实各级医务人员的责、权、利;同时,院内全覆盖开展医疗质量与安全检查,做到医疗质量与安全管理的全程监督,通过“月考核、季通报”,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患。制定严格规范的口腔诊疗消毒流程,所有诊疗器械“一人一用一消毒或灭菌”、严格四手操作等多措并举,从根本上杜绝交叉感染,保障来院患者就诊安全。
3、优质服务只有进行时,没有完成时。医院以 “一切以患者为中心,全心全意为患者服务”为理念,以“打造群众信得过的、有温度的医院”为目标,不断强化医务人员质量意识、责任意识及标准意识,构建良好的服务体系,坚持做好术后回访,定期开展满意度问卷调查,及时听取患者的建议和意见,促进医患沟通,让患者就诊更省心、体验更舒心。
4、医院严格控制医疗服务成本和医疗收费价格,严把医疗服务质量,积极落实便民惠民政策,为60岁以上老年患者、退役军人群体、民(辅)警提供就诊绿色通道。2022年,医院经过省、市、区三级评审,成功创建“老年友善医疗机构”,进一步提升医疗服务质量;不定期前往社区、企事业单位、学校开展口腔健康义诊活动,为提升居民口腔健康素养作出应有的努力。
来源:四川口腔医院
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