泰康拜博北京首家齿科版超级体验中心荣耀绽放

泰康拜博北京首家齿科版超级体验中心荣耀绽放

12月30日,北京首家齿科版超级体验中心荣耀绽放暨泰康家庭医生签约仪式&泰爱牙团险发布会&星级门店启幕仪式隆重举办。北**腔医学会常务副会长厉松,泰康拜博口腔首席体验官张萍,泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军,泰康人寿总公司健康财富管理事业部总经理刘涛,泰康人寿北京分公司总经理崔长青,泰康养老北京分公司副总经理胡郑彩,泰生活运营中心副总经理李云峰,泰康健投健康服务中心医务管理部总经理欧蕾,泰康养老北京分公司职域业务部副总经理栾森,泰康在线北京分公司总经理付文洁,泰康健投副总裁兼泰康拜博口腔CEO朱正宏,泰康拜博口腔集团级专家、儿牙专委会主委时清教授,泰康拜博口腔副总裁兼首席财务官章奕,泰康拜博口腔助理总裁刘永军,泰康拜博口腔助理总裁兼北京事业部总经理王晶,以及来自泰康集团、泰康人寿、泰康养老和泰康拜博口腔总部的有关领导及媒体、嘉宾莅临活动现场,共同见证北京首家齿科版超级体验中心荣耀绽放。

仪式上,泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军表示,北京首家齿科版超级体验中心的启幕,标志着泰康的保险产品和医养服务相结合,特别是医疗保险、健康保险和医疗服务、大健康服务建设相结合的阶段性的重大进步。泰康将一个口腔诊所打造成超级体验中心,一方面是希望能够真正服务好客户,另一方面也是要在这里将长寿时代泰康方案的长寿闭环、健康闭环与财富闭环这三大闭环的商业模式,让客户有更好、更全面的体验。

齿科版超级体验中心落地京城,添补城区大型综合齿科医疗机构力量

泰康拜博口腔草桥门诊是北京首家齿科版超级体验中心,地处北京市丰台区,毗邻社区、交通便利,依托集团在口腔医疗领域的人才优势、技术优势、连锁服务优势,汇聚牙齿种植、牙齿正畸、美学修复、儿童齿科、综合齿科等众多口腔领域知名专家学者,组建了泰康拜博口腔医疗团队。

草桥门诊是京城第一家开业即成为“星级门店”的口腔门诊,它的建设与运营打破了传统的商铺模式,执行泰康专享客户“专线、专人、专室、专位”四项专属就诊环境,以及4个准入维度、23项评星标准考核,在就诊环境、医疗质量、服务品质、支付体系等诸多方面持续创新,更围绕泰康战略丰富了超级体验中心的内涵。

口腔健康的极致服务,从客户端搭建起服务持续改善的桥梁

作为国内大健康产业的“领头羊”,打造极致服务一直是泰康拜博的重要工程,更渗透在全生命周期口腔健康管理的始终。在北京首家齿科版超级体验中心的启幕仪式上,泰康拜博邀请了一位特殊嘉宾,她就是首席体验官张萍阿姨。

泰康燕园养老社区居民张萍阿姨,是泰康拜博的老客户,她坦言,“长寿时代百岁人生,我们应当享老,而非传统意义的上的养老。泰康拜博口腔给予的高水准诊疗体验和高品质的诊疗,让我感受到真正的享老。”

泰康拜博始终以客户需求为首任,坚持从客户端搭建起持续改善客户服务的桥梁,以客户的反馈作为检验医疗服务的标准,不断提升就诊体验并形成良性循环,为每一位客户及其家人提供定制式的全生命周期口腔健康管理服务。

泰康家庭医生签约见面会,泰康拜博成其服务线下化的首个实体医疗机构

在启幕仪式上,泰康家庭医生服务团队客户签约见面会也同场举办,标志着泰康家庭医生开启了“线上+线下”的全面服务体系;泰康拜博作为泰康家庭医生服务线下化的首个实体医疗机构,进一步成为泰康大健康战略的重要支点,以规模连锁、就诊环境、医疗质量、服务品质、支付体系等诸多方面的优势,使泰康家庭医生线下服务拥有全国连锁、专业领先、高端诊疗的口腔医疗价值。

在本次活动上,泰康拜博温馨的就诊环境及医生团队专业、贴心的服务,让泰康专享客户更好地感受到泰康家庭医生服务的温度和专业度,进一步建立双方的信任感,让客户的体验感、获得感进一步提升。仪式结束后,泰康专享客户的签约家庭医生团队为其提供了专属建档和咨询服务,同时泰康专享客户还体验了泰康拜博的口腔诊疗服务。

泰爱牙团险发布,推进落地“保险+医疗”齿科闭环新生态

目前,绝大多数口腔医疗并未涵盖到医保范围内。作为北京首家齿科版超级体验中心,泰康拜博“保险+医疗”的齿科闭环服务也再次配套升级。在本次仪式上发布的泰爱牙团险,全面涵盖了预防保健、意外齿科治疗、综合治疗等内容,以更好地满足用户的口腔治疗需求。

依托泰康大健康生态体系,泰康拜博一直致力于打造“保险+医疗”的齿科生态闭环,深度布局齿科支付+服务场景,在口腔医疗服务行业内创新发展模式。在齿科保险的直赔模式下,客户到店完成治疗后只需签字,由保险公司和医疗机构完成赔付结算,整个就诊环节更加方便、快捷,给顾客带来极致的医疗服务体验。

PDOC儿牙医师认证,泰康拜博医疗团队建设形成梯队化发展模式

京城首家齿科版超级体验中心顺利建成和运营,其核心力量来源于泰康拜博医疗团队的精进建设。特邀出席本次仪式的时清教授及其团队,就是其中的典型代表。

在泰康拜博儿童牙齿及颜面部发育管理中心(PDOC),其以时清教授为首席专家兼主任,组建了专家大咖、骨干精英、青年医生的阶梯化医师团队发展模式,建立早发现、早治疗、预防为主的全生命周期口腔健康管理新理念,推动儿童全周期舒适化诊疗技术的普及与发展。

医险融合、深度协同,推动泰康长寿时代事业高效共赢

作为泰康大健康体系中的重要一员,泰康拜博的不断发展离不开集团总部和各子公司的支持,而不断壮大的泰康拜博也正以齿科品牌优势协同泰康各兄弟子公司,通过爱牙大使平台持续深入开展协同合作,从专业、工具、场景、平台、优惠五个方面赋能“保险+医疗”闭环落地,打造高品质的医疗质量与服务及便捷实惠的保险支付,全力提高全民口腔健康水平。

北京首家齿科版超级体验中心的启用,既是泰康拜博打造医疗服务新场景、承载集团超级体验服务、落地齿科闭环商业模式的创新进步之举,更为泰康各版块协同合作、共襄泰康大健康战略提供了广阔的平台。

2021年是泰康保险集团25周年,也是泰康拜博新三年征程的启程元年。泰康拜博口腔作为泰康大健康战略的急先锋,将在集团四位一体的战略部署及长寿时代的企业愿景下,降本增效、持续创新,让市民大众看牙更安心、更便捷、更实惠。

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