温**口腔梅丽琴获2022年度最美温州人最美医生

为进一步传播卫生健康领域正能量，讲好卫生健康好故事，着力打造一支业务过硬、作风扎实、爱岗敬业、群众公认的卫生健康队伍，2022年11月以来，市卫健委联合中共市委宣传部组织开展2022年度“最美温州人·最美医生（护士）”寻访宣传活动。3月11日，光荣榜发布，温**口腔梅丽琴医师荣列其中！

梅丽琴，女，土家族，1974年出生，中共党员，博士，主任医师。现为温州******·**口腔医院儿童口腔科主任、儿童口腔党支部书记。她一直奋斗在医疗工作第一线，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真完成学校医院布置的各项工作；生活上家庭和睦，孝敬长辈，充满正能量，深受学生、同事以及患者的好评。

她是小患者口中的梅医生、梅阿姨、甚至是“梅姐姐”

与很多冷冰冰的诊室不同，梅丽琴的诊室里，“热闹”非凡，一整面墙壁贴满了孩子们送来的画作，有些画里，孩子笑眯眯地在看牙；有些画里，孩子正抱着梅丽琴；有些画里，孩子正向她展示自己漂亮的牙齿。一幅幅都不同，却都一幅幅都满溢了相同的情感——感谢与喜爱。

她被许多家长誉为温州儿童口腔的“天花板”，年门诊量近3000人次，更有很多患者从全国各地慕名而来。

曾经有一位陈女士，她女儿因龋齿严重，而且抗拒就医，十分头疼，辗转了很多医院和诊所，但都无法顺利治疗。后经人推荐，她找上了梅丽琴。首诊时，陈女士和她女儿就喜欢上了梅医生，“我们第一次遇到这么有爱的医生，总是站在孩子的角度跟她交流，本来在孩子眼里补牙是个有点‘恐怖’的事情，但是梅医生能消除掉恐惧感。”孩子的龋齿严重，但又很害怕拔牙。梅医生看了之后说：可以试着补一下。补牙过程繁琐，但梅医生轻声细语，不断地宽慰鼓励孩子，“不要怕，阿姨轻轻地。”治疗过程中，哪个环节会有点疼，疼多久，她也会如实告诉孩子。

基于感动，陈女士给梅丽琴写过一封长长的感谢信：“谢谢您！您把最美的笑容、最大的耐心、最宽的包容，献给接诊的每一个孩子！您轻轻地在孩子的胸前铺上纸巾，专注地低下了头，安慰孩子……说着还不时为孩子，轻轻地擦拭唇边的水珠……”

不论多“难搞”的患儿，梅丽琴的脸上总是带着微笑，耐心细致地向家长解释病情。治疗方案的设计，总是从有利于孩子的角度出发，哪怕这个治疗方案再困难再繁琐。每次接诊，她不仅仅是单纯的治疗，更是不厌其烦地向患儿和家长科普口腔卫生知识，减少患儿的痛苦。

就这样的24年如一日，梅丽琴的温柔、细致和以病人为中心的治疗理念让越来越多的患者找上了她，她的号永远是“秒抢”，不少家长甚至从外地赶来专程找她看牙。

她携爱护星，是“来自星星的孩子”的守护者

自闭症又称孤独症，是一种先天性的脑发育障碍，自闭症孩子存在行为刻板，不能与人正常沟通等障碍，又被人们称为“来自星星的孩子”。对于自闭症儿童来说，由于他们沟通、理解能力不足，而且对陌生人缺乏安全感，看牙医是一件非常困难的事情。我国孤独症患者可能超1000万，其中0到14岁的儿童患者数量可能超200万。

“如果连我们都不愿意去治疗他，那么这些孩子真的没地方治疗龋齿”，梅丽琴医生说，“自闭症患儿龋齿治疗，对于医生的责任心、医生的经验和体力、耐力都是一项考验。因为无法在短时间内建立有效的沟通，孩子们十分抗拒，在操作上就需要慎之又慎。”

有一段时间，梅丽琴在短时间内接诊了大量的来自外地的自闭症患儿，在她跟一个自闭症孩子家长沟通之后，才了解，原来自闭症孩子的家长通常都会有一些病友群，在群里分享各种教育方式甚至是医疗资源，所以才会出现集中性的来自外地的自闭症患儿来找梅丽琴进行口腔治疗。

深入了解这些孩子和家庭之后，梅丽琴深深地感觉这些孩子、家长都太难了，这个群体的就诊在治疗机构看来吃力不讨好，治疗难、收费难，所以能推就推。虽然这种情况能够进行全麻下的龋齿治疗，但一次的费用就要将近万元。这些家庭为了对自闭症孩子进行康复治疗就已经投入了许多钱，甚至本身的家庭经济就相当拮据，梅丽琴说：“我想能尽量帮一点就帮一点吧，能一次治疗多颗的，就尽量治疗多颗，让孩子和家长都少受罪。”

在她的提议下，**针对自闭症患儿的“护星行动”慈善项目诞生了。项目为自闭症儿童开通了就诊绿色通道，在梅丽琴的努力下，医院还免去了自闭症患儿的挂号费并由专家团队为患儿提供医疗支持。同时，发起“擦亮星光 护星同行”爱心绘本捐赠活动，号召全温州爱心小朋友将自己看过的绘本书，捐赠给患有自闭症的孩子，为那些“来自星星的孩子们”接触世界、认识世界贡献出自己的一份小小爱心，活动共募集绘本3000余本。

她不仅仅是一名医生，更成了众多患儿的榜样

从医多年，梅丽琴最早的一批小患者已经长大成人了，她也和很多小患者成了朋友。一位女孩告诉她，“梅阿姨，我考上温州中学了，以后我也要成为一名像您一样的口腔医生。”

爱岗敬业、认真细致、严谨踏实、待人真诚是梅丽琴医师一直以来坚持的工作作风与为人处事之道。她先后获得“先进工作者”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”“事业家庭兼顾型先进个人”“文明家庭”，她的专题介绍“医者仁心，实力宠娃”也登上了学习强国的平台，在2020-2021年度浙江省儿童口腔疾病综合干预项目中表现突出，荣获“先进工作者”。

作为科室负责人，在她的带领下，该院儿童口腔科从2位医生发展到现在30位医生，是浙南地区最大的儿童口腔医疗科室。她带领支部和科室先后获得省级“巾帼建功”先进集体、省级卫健系统先锋党支部及全国高校“两学一做”支部风采案例、浙江省巾帼文明岗、温州市巾帼文明岗、温州市青年文明号、校院先进党支部、创新服务型党支部、学习型党支部。

来源：温**口腔