准备种牙之前,咨询师或医生都会与患者进行治疗前沟通。多数的咨询师可能会给出相当多的种植体选择方案,比如会按国别、按品牌、按价位来让患者选择。咨询师可能会这样和患者介绍:某国的种植体品质非常好,或某品牌的植体非常好,或贵的肯定是好的……但是,我们在很多时候却忽略了一点,作为患者,他们不知道哪种种植体才真正适合自己。我们不排除咨询师或医生对某品牌、某国、某个价位的种植体存在个人偏好;也不排除咨询师或医生对某品牌、某国、某个价位的种植体心存偏见。所以在患者拿不定主意的时候,咨询师也经常会抓住患者的心理,给出非客观或感性的承诺和建议决策,最终让患者被动接受。
在客观、理性的事实面前,我们应该怎样才能做出正确决策呢?这其中的最重要因素在于咨询师和医生的正确引导。所谓客观事实,就是基于患者的自身条件、生活习惯、饮食习惯、口内情况等条件去选择;同时也要客观分析术后结果、使用过程、远期维护成本等综合因素。比如,患者本身生活习惯不好,经常熬夜、吸烟、喜欢吃刺激性食物、牙周状况不良;有慢性病、糖尿病、高血压的患者,这些都是我们在做决策时需要考虑的实际问题。不是每一种种植材料适用于所有患者,也不是每种情况只有一种选择。如果医生能够根据客观事实帮助患者,是不会带有偏见性推销的。
医生当然不能单凭个人偏好或经验去帮助患者做决策!
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