“挂错号了怎么办”
“要是不在这个科看,我还得重新挂号吗”
“在你这看完,我还想去另外一个科检查一下,需要再挂一个号吗?
在医院我们会遇到上面提到的各种各样的疑问,但是在烟台**,完全不必为这种问题而担忧。门诊就诊患者院内转诊免收挂号费,同时一次挂号还可跨科诊疗。
烟台**是**口腔专科医院,根据口腔专业的特点,细分为口腔种植、口腔修复、口腔颌面外科、牙周、牙体牙髓、儿童口腔等专业。虽然该院一直致力于为患者提供更为精准的挂号服务,比如,完善了智能挂号服务,患者关注“烟台**“微信公众号,选择“微自助”后,便可看到“智能挂号”,院方将根据患者病情,使用通俗移动的语言进行概括,可根据患者的病情,为患者推荐相对精准的挂号科室。
烟台**对预约挂号方式进行不同形式的宣传,但仍有部分患者挂错号源。为了打消患者的担心,医院推行挂错号后,可以免费为患者转诊到正确的科室。很多患者口腔疾病复杂,还想去其他科室咨询检查,也可以直接转诊到其他科室,都是无需再次收取挂号费用。
自2022年10月至目前,已有5350人次享受到这种“福利”,并且转诊后,在患者同意的情况下,可以进行治疗。这种诊疗流程得到患者的赞扬。
烟台**还开设了多个综合科室,如专家综合门诊、口腔综合一科、二科、老年口腔科等,实现科室内部转诊,跨专业会诊,患者在一个科室,可享受多学科诊疗,既缩短了转诊后的等候时间,也提升了患者的就医体验。
来源:烟台**
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