疫情期间三叶儿童口腔最新就诊须知

亲爱的各位客户家长们：

当前全国多地新冠肺炎疫情反复，为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，保障您的正常就诊需求，结合上级疫情防控相关文件，现将疫情期间我院新冠疫情防控工作有关事项公告如下：

预约管理

1、三叶全国诊所实行实名制分时段预约制度，您在就诊前需联系诊所客服线上预约就诊， 若无预约，暂不接诊，敬请谅解；

2、您需要根据预约成功短信提醒，对照预约的时间段按时前来就诊，避免长时间的无效等待，减少交叉感染；

3、普通门诊、夜门诊、专家门诊实行全程分时段预约就诊，当日就诊患者，可通过三叶官方微信公众号“三叶儿童”中“会员 |服务”界面选择“预约就诊”或三叶官方客服电话等预约成功后就诊；

4、各地就医的客户，请在预约时出示行程码、健康码信息，并配合做好相关登记工作。如行程码带*号、健康码异常、14天内有高危地区旅居史及接触史患者，需主动提供48小时内新冠病毒核酸和抗体检测阴性结果就诊；

5、目前各地防控不同，具体根据各地诊所的接诊为准，可电话联系诊所进行咨询：三叶儿童口腔全国诊所综合信息

入院预检

1、进入诊所前必须全程佩戴好口罩，并配合工作人员进行体温测量，出示实时“健康码”“行程码”（可以通过扫描通信大数据行程卡查询），无“健康码”的客户请携带有效身份证件（医保卡或身份证），配合工作人员填写好个人资料、流行病学调查表、手机号码等联系方式；

2、各地就医的客户，如发现行程码带*号，健康码异常等，请配合诊所预检医务人员进行流行病学史相关情况登记，并按规定处置；14天内有高危地区旅居史及接触史患者，需主动提供新冠病毒核酸和抗体检测阴性结果就诊；

3、三叶儿童口腔是口腔专科医疗机构，不设发热门诊，若您出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状，请到有发热门诊的医院就诊。

就诊须知

1、疫情期间，三叶全国诊所诊间实行“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员。您可提前到诊所前台登记，在候诊区等待医生叫号后进入诊室就诊；

2、挂号、候诊、看诊时，注意保持人与人之间一米以上的距离。

3、就诊期间请患者和陪同人员全程做好个人防护，各科室和候诊区均配有手消毒液，请自觉取用保持手卫生；

4、使用过的口罩不要随意丢弃，请投入黄色医疗废物桶内。

同时三叶开设了多个线上问诊平台，24小时提供线上答疑服务，若大家遇到口腔健康问题，小朋友和家长们可通过三叶儿童口腔官方微博、微信、金粉群、客服电话等渠道进行咨询。

特殊时期，请大家自觉遵守疫情防控相关规定，感谢大家的支持与配合。

具体恢复时间视疫情防控通知，请关注三叶儿童口腔官方最新消息或电话咨询三叶总部客服或各诊所官方账号。

来源：三叶儿童